Верховный суд защитил право покупателя вернуть некачественный смартфон продавцу или импортеру

Верховный суд РФ подтвердил, что покупатель некачественного товара имеет право предъявить требование о возврате денег как непосредственно продавцу, так и импортеру.

В рассмотренном деле потребитель пытался вернуть смартфон ненадлежащего качества. Суды нижестоящих инстанций занимали разные позиции, но ВС поставил точку: закон о защите прав потребителей позволяет обращаться с претензией напрямую к импортеру, если товар оказался бракованным.

Решение важно для миллионов покупателей техники и других сложных товаров. Оно упрощает процедуру защиты своих прав и снимает искусственные барьеры, когда продавец пытается переадресовать покупателя к другому звену в цепочке поставок.

Теперь потребители могут более уверенно требовать возврата денег за некачественную электронику, не тратя время на споры о том, к кому именно нужно обращаться.