Роспотребнадзор предупредил организаторов концертов Канье Уэста в Петербурге

Роспотребнадзор вынес предостережение компании «Сэй Эдженси», которая выступает организатором запланированных концертов Канье Уэста на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге.

Поводом стали многочисленные обращения владельцев билетов. Ведомство изучило условия оферты и пришло к выводу, что они нарушают требования закона «О защите прав потребителей» в части правил возврата билетов.

Предостережение — это официальное уведомление о недопустимости нарушения. Оно не является штрафом, но обязывает организатора привести условия продажи билетов в соответствие с законодательством.

Для покупателей билетов это сигнал, что при возникновении проблем с возвратом средств они могут ссылаться на позицию Роспотребнадзора и нормы закона о защите прав потребителей.