Суд защитил право на возврат денег за онлайн-курс с материалами из открытого доступа

Восьмой кассационный суд общей юрисдикции встал на сторону покупателя онлайн-курса по работе с маркетплейсами и подтвердил его право на возврат денег.

Причиной возврата стала плохо организованная система обучения. Суд посчитал, что это существенный недостаток услуги.

Решение важно для всех, кто покупает образовательные онлайн-продукты. Оно показывает, что даже если материалы курса доступны в открытом доступе, потребитель всё равно может рассчитывать на качественную организацию учебного процесса.

Покупателям стоит обращать внимание не только на содержание курса, но и на то, как выстроена система обучения. В случае серьёзных недочётов у них есть реальные шансы вернуть деньги через суд.