Салон красоты в Калининграде выплатит клиентке 15 тысяч рублей за испорченные волосы

Московский районный суд Калининграда встал на сторону клиентки салона красоты. Женщине без её согласия провели процедуру осветления волос, в результате чего волосы были сильно повреждены. Кроме того, мастер самовольно увеличил стоимость услуги.

Суд взыскал с салона 15 тысяч рублей в пользу пострадавшей. Решение основано на нарушении прав потребителя — отсутствии информированного согласия на изменение процедуры и цены.

Такие дела показывают, что салоны красоты несут ответственность за любые действия, которые выполняются без предварительного согласования с клиентом. Пострадавшим стоит фиксировать все договорённости и при необходимости обращаться в суд за защитой своих прав.