В законодательство о защите прав потребителей внесли более 100 изменений

За восемь лет реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей до 2030 года в российское законодательство внесено более 100 изменений. Об этом сообщила глава Роспотребнадзора Анна Попова на международной конференции.

Из них 39 изменений носят системный характер и были внесены непосредственно в закон «О защите прав потребителей». Среди ключевых нововведений — введение института группового потребительского иска, первые правила регулирования маркетплейсов, защита социально уязвимых граждан в административном порядке и утверждение перечней условий договоров, ущемляющих права потребителей.

В 2025 году вступят в силу дополнительные меры: запрет на навязывание дополнительных товаров и услуг, а также автоматическое проставление согласия на их покупку. Также законодательно закреплены механизмы оплаты цифровыми рублями, запрет на разную цену в зависимости от способа оплаты через сервис рассрочки и обязательное предоставление информации потребителям на русском языке.

Эти изменения направлены на повышение гарантий прав граждан в условиях цифровизации рынка и усиление защиты от недобросовестных практик продавцов и платформ.